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太平人寿新疆分公司:专业服务 值得信赖

时间:2023/4/28     来源:太平人寿新疆分公司     作者:佚名
  3月22日,一位客户怒气冲冲来到库尔勒中支柜面,称自己购买的保单出现了问题。柜面接待人员第一时间安抚客户情绪,了解客户具体诉求后,告知客户公司一定会快速处理。
  
  库尔勒中支运客消保部立即牵头与条线、分公司积极沟通并解决,事后咨诉人员向客户致电回访,客户对于公司的处理态度、处理时效非常满意。
  
  未来,库尔勒中支运客消保部会继续以客户为中心,全力做好服务工作。(通讯员:康燕;审核:罗伟)
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